Sebuah kursus yang membahas IT Service Management (ITSM) berdasarkan IT Infrastructure Library (ITIL) Versi 3
Bersama PWS Consulting, dapatkan pengertian mendasar mengenai siklus ITSM dan persiapkan diri anda untuk ujian “Foundation Certificate in IT Service Management”
Kursus tiga hari membahas konsep ITSM melalui simulasi interaktif. Lihat tanggal pelaksanaanya dan cari tahu juga mengenai kursus privat di perusahaan anda dengan mendaftarkan diri anda di sini